Destek

Üyelik Sözleşmesi

Site üyeliğine ilişkin koşullar ile üye ve şirketin karşılıklı hak ve yükümlülükleri.

İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Web Plus Yazılım A.Ş. ile internet sitesine üye olan kişi arasında, üyenin kayıt formundaki onay kutusunu işaretlemesiyle elektronik ortamda kurulmuştur.

MADDE 1 - TARAFLAR

HİZMET SAĞLAYICI: Web Plus Yazılım A.Ş. ("Şirket")
Adres: Cumhuriyet Mah. Ata Sok. No: 1981 Çankaya / ANKARA
Telefon: 0212 000 00 00
E-posta: info@wpplus.com.tr

ÜYE: İnternet sitesindeki kayıt formunu doldurarak işbu Sözleşme'yi onaylayan gerçek veya tüzel kişi ("Üye").

MADDE 2 - TANIMLAR

  • Site: Şirket'e ait olan ve Şirket tarafından işletilen internet sitesi ile bu siteye bağlı mobil arayüzler.
  • Üye: Site'ye bu Sözleşme'de belirtilen koşullarla kayıt olan ve Site'deki hizmetlerden üyelik hesabıyla yararlanan kişi.
  • Ziyaretçi: Site'yi üye olmadan ziyaret eden kişi.
  • Üyelik Hesabı: Üye'nin e-posta adresi ve şifresiyle eriştiği, kişisel bilgilerini, adreslerini ve sipariş geçmişini görüntüleyip yönetebildiği kişisel alan.
  • Hizmetler: Site üzerinden sunulan ürün satışı, sipariş takibi, adres yönetimi, kampanya ve bilgilendirme hizmetleri ile benzeri tüm hizmetler.
  • Kişisel Veri: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda tanımlanan, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.

MADDE 3 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme'nin konusu, Üye'nin Site'deki Hizmetler'den yararlanma koşullarının ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Site'de yayınlanan Kullanım Koşulları, KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

Üye'nin Site üzerinden verdiği siparişler ayrıca, sipariş sırasında onaylanan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.

MADDE 4 - ÜYELİK KOŞULLARI

  • Üyelik, kayıt formunun eksiksiz ve doğru şekilde doldurulması, işbu Sözleşme'nin onaylanması ve gerekli görülmesi halinde e-posta adresinin doğrulanmasıyla başlar.
  • Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir. Tüzel kişiler adına yapılan kayıtlarda, kaydı yapan kişi tüzel kişiyi temsile yetkili olduğunu kabul eder.
  • Üye, kayıt sırasında ve sonrasında verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu; bilgilerinin değişmesi halinde Üyelik Hesabı'ndan güncelleyeceğini kabul eder. Yanlış veya eksik bilgiden doğan sorumluluk Üye'ye aittir.
  • Her Üye yalnızca bir Üyelik Hesabı açabilir. Üyelik hesabı kişiye özeldir; devredilemez ve başkasına kullandırılamaz.
  • Şirket, gerekçe göstermeksizin üyelik başvurularını onaylamama veya ek doğrulama isteme hakkını saklı tutar.

MADDE 5 - ÜYE'NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  • Üye, şifresinin gizliliğinden ve Üyelik Hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumludur. Hesabın yetkisiz kullanıldığını fark etmesi halinde durumu derhal Şirket'e bildirir.
  • Üye, Site'yi yürürlükteki mevzuata, işbu Sözleşme'ye ve genel ahlak kurallarına uygun şekilde kullanacağını; Site'nin işleyişini bozacak, güvenliğini tehdit edecek veya diğer kullanıcıların haklarını ihlal edecek işlemlerden kaçınacağını kabul eder.
  • Üye; Site'de yer alan içerikleri kopyalayamaz, çoğaltamaz, otomatik veri toplama araçlarıyla (bot, robot, örümcek vb.) toplayamaz, tersine mühendislik uygulayamaz.
  • Üye, yorum ve değerlendirme gibi Site'ye eklediği içeriklerin hukuka uygun olduğunu, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini kabul eder; bu içeriklerden doğan sorumluluk Üye'ye aittir.
  • Üye, dilediği zaman kişisel bilgilerini güncelleyebilir, bildirim tercihlerini değiştirebilir ve Üyelik Hesabı'nı kapatabilir.

MADDE 6 - ŞİRKET'İN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  • Şirket, Hizmetler'i işbu Sözleşme ve mevzuat çerçevesinde sunar; Site'nin içeriğini, tasarımını, ürün ve hizmet kapsamını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir.
  • Şirket, Üye'nin işbu Sözleşme'ye veya mevzuata aykırı davrandığını tespit etmesi ya da bundan makul şüphe duyması halinde Üyelik Hesabı'nı geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir.
  • Şirket, Site'nin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir. Bakım çalışmaları, teknik arızalar, internet altyapısındaki sorunlar ve Şirket'in kontrolü dışındaki nedenlerle yaşanan kesintilerden sorumlu tutulamaz.
  • Site'de üçüncü kişilere ait internet sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.

MADDE 7 - SİPARİŞ VE ALIŞVERİŞ

Üye, Site üzerinden verdiği siparişlerde ürün bilgilerini, fiyatları, teslimat ve ödeme koşullarını sipariş onayından önce inceleyeceğini kabul eder. Siparişe ilişkin cayma hakkı, iade, teslimat ve diğer konular Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade ve Değişim Koşulları ile Teslimat Koşulları'nda düzenlenmiştir. Üyelik Hesabı'ndaki sipariş geçmişi, bilgilendirme amacı taşır.

MADDE 8 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Üye'ye ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak; üyelik ilişkisinin kurulması ve yürütülmesi, siparişlerin işleme alınması ve teslimi, müşteri hizmetlerinin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi Site'de yayınlanan KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

Üye, Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki haklarına ilişkin taleplerini info@wpplus.com.tr adresine iletebilir.

MADDE 9 - TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Şirket, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik uyarınca, yalnızca Üye'nin ayrıca vereceği onaya dayanarak kampanya, indirim ve tanıtım amaçlı ticari elektronik iletiler (e-posta, SMS vb.) gönderebilir. Bu onay isteğe bağlıdır; verilmemesi üyeliği etkilemez. Üye, onayını dilediği zaman Üyelik Hesabı üzerinden veya iletilerdeki ret bağlantısı aracılığıyla ücretsiz olarak geri alabilir. Sipariş, teslimat ve hesap güvenliğine ilişkin bilgilendirme iletileri ticari ileti niteliğinde değildir.

MADDE 10 - FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Site'de yer alan marka, logo, tasarım, metin, görsel, yazılım ve diğer tüm içeriklerin fikri ve sınai mülkiyet hakları Şirket'e veya lisans verenlerine aittir. Bu içerikler, Şirket'in yazılı izni olmaksızın kullanılamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya işlenemez.

MADDE 11 - SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

Şirket, işbu Sözleşme'yi mevzuattaki değişiklikler veya hizmet kapsamındaki güncellemeler doğrultusunda değiştirebilir. Değişiklikler Site'de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer; Üye'nin haklarını önemli ölçüde etkileyen değişiklikler ayrıca Üye'nin kayıtlı e-posta adresine bildirilir. Üye, değişiklikleri kabul etmemesi halinde Üyelik Hesabı'nı kapatabilir.

MADDE 12 - SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE SONA ERMESİ

İşbu Sözleşme süresizdir. Üye, Üyelik Hesabı'nı dilediği zaman kapatarak Sözleşme'yi sona erdirebilir. Şirket, Madde 6'da belirtilen hallerde Sözleşme'yi tek taraflı olarak feshedebilir. Sözleşme'nin sona ermesi, sona erme tarihinden önce verilen siparişlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini etkilemez. Kişisel veriler, sona ermenin ardından yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir ve bu sürelerin bitiminde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

MADDE 13 - MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör, grev, siber saldırı, enerji veya iletişim altyapısındaki kesintiler ile resmi makam kararları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen ve önceden öngörülemeyen durumlarda, tarafların yükümlülüklerini yerine getirememesinden doğan sorumlulukları doğmaz.

MADDE 14 - BİLDİRİMLER

Taraflar arasındaki bildirimler, Üye'nin kayıt sırasında bildirdiği ve güncel tuttuğu e-posta adresi ile Şirket'in info@wpplus.com.tr adresi üzerinden yapılır. Üye'nin kayıtlı e-posta adresine gönderilen bildirimler, gönderim tarihinde Üye'ye ulaşmış sayılır.

MADDE 15 - DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Şirket'in veri tabanlarında, sunucularında ve elektronik sistemlerinde tutulan kayıtların, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca kesin delil teşkil edeceğini Üye kabul eder.

MADDE 16 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici sıfatına sahip Üye, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.

MADDE 17 - YÜRÜRLÜK

On yedi (17) maddeden oluşan işbu Sözleşme, Üye tarafından kayıt formundaki onay kutusunun işaretlenmesiyle elektronik ortamda kabul edilerek yürürlüğe girmiştir. Üye, Sözleşme'nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Web Plus Yazılım A.Ş. · 2026